Lieferung & Rückgabe
Kostenlose Lieferung ab 149€ für alles, was nicht exklusiv ist.
Übersicht der Lieferoptionen
Wir bieten den DHL-Versand ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU an. Die Versandkosten variieren je nach Art des Produkts, mit separaten Tarifen für exklusive (limitierte) Artikel und reguläre Artikel.
1. Bestellen Sie das Produkt und geben Sie die Liefermethode an
2. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung und eine Sendungsverfolgung
3. Warten Sie auf das Eintreffen Ihrer Bestellung
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Regelmäßige Lieferung
Deutschland Lieferung Erhalten Sie es in 2-3 Werktagen |
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Bestellungen über 149€ |
KOSTENLOS |
Bestellungen unter 149€ |
5,49€ |
Europa Lieferung Erhalten Sie es in 2-7 Tagen |
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Paket XS >2kg |
6,99€ |
Paket M2 >2kg |
14,99€ |
Alles keine Exklusiv oder Limitiert
Exklusive Lieferung
Deutschland Lieferung Erhalten Sie es in 2 Werktagen |
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Kleine exklusive Artikel mit extra Verpackung und Schutz |
5,49€ |
Große oder zerbrechliche exklusive Gegenstände müssen besonders behandelt und geschützt werden |
8,99€ |
Europa Lieferung Erhalten Sie es in 2-7 Tagen |
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Kleine exklusive Artikel mit extra Verpackung & Schutz unter 500€ |
7,99€ |
Große oder zerbrechliche exklusive Artikel, die besondere Behandlung und Schutz benötigen, unter 500€ |
15,99€ |
Exklusive Artikel mit extra Verpackung & Schutz über 500€ |
Bitte kontaktieren Sie uns Preis pro Land wegen der Versicherung |
Alles, was eine besondere Verpackung, Liebe und Schutz braucht, um sicher in Ihre Sammlung zu gelangen.
Anweisungen zur Stornierung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht erbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sentient Esports & Trade GmbH, An der Schwärz 20, 97447 Gerolzhofen, Deutschland, [email protected], Telefon: 01712015802) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, insbesondere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Aktien, mit Anteilen an offenen Investmentvermögen im Sinne von § 1 Absatz 4 des Kapitalanlagegesetzbuchs und mit anderen handelbaren Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Geldmarktinstrumenten.
- Für die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Echtheit oder des Gesundheitsschutzes/der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An Sentient Esports & Trade GmbH, An der Schwärz 20, 97447 Gerolzhofen, Deutschland, [email protected] – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum |
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Stornierung & Rückgabe Booster und versiegelte Produkte
Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich automatisch damit einverstanden, dass alle bei uns gekauften Booster-Produkte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vom Widerrufs- und Rückgaberecht ausgenommen sind.
Diese Regelung dient dazu, unsere Kunden vor möglichen Produktmanipulationen zu schützen.
Ein Widerruf ist daher nur zulässig, wenn das Produkt in seiner versiegelten Originalverpackung verbleibt.
Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit dem Kauf unserer Produkte automatisch mit dieser Bedingung und den anderen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Bedingungen einverstanden erklären.
Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, um sich mit allen relevanten Bestimmungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen bei uns vertraut zu machen.
Zusätzlich zu unserem Ausschluss von Boostern vom Widerrufs- und Rückgaberecht möchten wir darauf hinweisen, dass wir keine Waren annehmen, die offensichtlich manipuliert oder verändert wurden.
Wenn es Hinweise darauf gibt, dass der Käufer betrügerisch gehandelt hat, behalten wir uns das Recht vor, die Annahme solcher Waren zu verweigern.
Diese Maßnahme schützt unsere Integrität als Anbieter hochwertiger Produkte und stellt sicher, dass alle Kunden faire und transparente Geschäftspraktiken erfahren.
Wir bitten Sie, nur unversehrte Produkte zu kaufen und stehen Ihnen für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung.